09 Feb Certificado ISO 9001
En Obres Tècniques Lloret tenemos implantado un sistema integrado de gestión en base al modelo de las Normas UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001 y OHSAS 18001 para mantener y mejorar la calidad de nuestros servicios. Garantizamos así el cumplimiento de unos estándares de calidad internacionales.
Hoy hablaremos de la ISO 9001. Esta normativa establece las directrices que debe cumplir un buen sistema de gestión de calidad. Hace especial énfasis en el liderazgo de la organización como base del éxito del sistema, la Dirección tiene un papel relevante y central.
Algunos de los beneficios que aporta:
– Minimizar el número de errores, al tener técnicas de trabajo mejor definidas.
– Mejorar las condiciones de los trabajadores, manteniendo un ambiente óptimo para el desarrollo del trabajo.
– Mejorar la calidad del servicio de atención al cliente, así como de los proveedores y distribuidores, logrando una mayor satisfacción.
Al evaluar y revisar periódicamente el sistema, se garantiza tener siempre el mejor Sistema de Gestión de Calidad.
Para poder obtener certificaciones oficiales existen entidades que se encargan de que se cumplan todos los requisitos de la Norma, en nuestro país es la ENAC.