09 febr. Certificat ISO 9001
A Obres Tècniques Lloret tenim implantat un sistema integrat de gestió en base al model de les Normes UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001 i OHSAS 18001 per mantenir i millorar la qualitat dels nostres serveis. Garantim així el compliment d’uns estàndards de qualitat internacionals.
Avui parlarem de la ISO 9001. Aquesta normativa estableix les directrius que ha de cumplir un bon sistema de gestió de qualitat. Fa especial èmfasi al lideratge de l’organització com a base de l’èxit del sistema, la Direcció té un paper rellevant i central.
Alguns dels beneficis que aporta:
– Minimitzar el número d’errors, al tenir tècniques de treball més ben definides.
– Millorar les condicions dels treballadors, mantenint un ambient òptim pel desenvolupament de la feina.
– Millorar la qualitat del servei d’atenció al client, així com dels proveïdors i distribuïdors, aconseguint una major satisfacció.
A l’avaluar i revisar periòdicament el sistema, es garanteix tenir sempre el millor Sistema de Gestió de Qualitat.
Per poder obtenir certificacions oficials existeixen entitats que s’encarreguen que es compleixin tots els requisits de la Norma, en el nostre país és l’ENAC.